選擇最佳網頁設計公司時要遵循的 13 個經過嘗試和測試的步驟


自從教皇本尼迪克特十四世出現在 Twitter 現場以來,我一直在思考西方世界中仍有多少人不知道如何利用網絡。儘管如此,更重要的是:為什麼這麼多的人能夠利用它來關注地址?他們在學校看過網絡閱讀嗎?他們需要仔細閱讀“業餘愛好者的網絡”嗎?他們上過什麼特別的課程嗎?

很明顯,他們的反應是他們對 Página de Aterrizaje en Perú進行了學術研究。我們的心智能力使我們能夠本能地保留新數據,感知新示例並適應新的條件和時間表。對於處理信息積累的最佳方式,我們不需要特殊的指導方針或明確的指導。我們需要完成一些事情,並試圖讓它發生。我們“涉水”。

我在這裡學習了網絡易用性大師 Steve Krug 的語言,特別是他的“不要讓我思考”一書,被許多人認為是客戶體驗的“好書”。在過濾和“滿足”之後不久,Krug 就可驗證的 Web 使用提出了第三個“不可避免的真理”。下面我將證明,涉水並不是處理人們剛剛選擇的數據洩露的成功和有效的方式,而是我們整體生活的方式。我們的心理適應了涉水。如果沒有適當承認這一關鍵的人類本能,就無法想像更好的網站構圖。

我們將如何真正利用網站?

那麼,有多少人閱讀了新 iPhone 隨附的客戶指南手冊?在您最近的指導書中,不應該對“本書中使用的顯示”頁面說些什麼嗎?穆想是:比較少。等效項適用於我們使用網站的方式。每個人都忙著,每個人都只是試圖找出某種方式到達特定地點,而做更多的事情似乎是徒勞的。目前有趣的是,每個人都有自己完成工作的特定方式。在任何情況下,對於標準交互,例如瀏覽站點,某些人將遵循主要路線中的連接,而其他人將使用搜索按鈕或開始過濾部分信息。

這種涉水傾向的一個重要後果是個人經常會意外地涉及網站。發起者在某些時候構想了一種完成特定週期的理想方法,例如,您單擊此連接,填充結構,仔細閱讀可訪問的選項並按照左側顯示的指南中所示選擇一個,然後單擊巨大的“提交”按鈕等。然而,漸漸地,有許多方法可以瀏覽網站、使用 Web 應用程序,甚至填寫聯繫結構(“對我來說,將電話放在特別指定的區域或將其連接到正文中會不會是個好主意?像我一般做的消息?”)。因此,當提供有關網站實際使用情況的詳細記錄時,一些創始人可能會想“到底誰會允許那些猴子在任何地方接近 PC?” 這種態度顯然無視網絡客戶在強調互動時努力不把出色的策劃者作為主要優先事項進行分類。他們只需要得到他們想要的東西。假設他們已經經歷了一些事情並且它奏效了,那麼他們有什麼好的理由不應該在以後的某個時候嘗試類似的方法嗎?

對這種交互點誤解的一個被引用的例子是 Steve Krug 關於某些客戶在每次需要訪問特定站點時將完整的 URL(包括 www.)寫入雅虎搜索框的帳戶。克魯格認為:

假設你得到一些關於它的信息,很明顯他們中的一些人認為雅虎就是網絡,這就是你使用它的方式。
涉水作為處理明辨的一種相當粗略的方式,顯然容易犯錯誤。然而,與上述類似的許多錯誤並不會特別影響最終產品。如果一個網站被持續使用,一個不足的淡化可能會導致剎車縮進或讓客戶放棄選擇性選擇。然而,假設您將此與處理網絡閱讀的有組織的方式進行對比,其中包括對分佈式指南的謹慎審核以及對每一個預期課程和連接點使用的檢查,那麼,在這一點上,涉水通過絕對聽起來很有吸引力。正如杰弗裡·維恩所說:

[..] 我們更像是在新城市的汽車駕駛座上的司機。我們有一個合理的目標作為主要優先事項,並在安排一個令人眼花繚亂的新地點的同時,正在尋求拆分後續選項。此外,我們正在進行一項需要我們同時考慮的任務。我們不細讀也就不足為奇了。我們只是試圖以真正預期的速度完全完成這種胡言亂語。
我相信這是在客戶體驗領域非常公認的建議。儘管如此,除了對時間改進的要求之外,還有一個可選的觀點來理解涉水過程,在這個過程中可以在人類心靈的深處找到澄清。在這種觀點下,我們不只是決定涉水而過。涉水使我們成為我們的身份。

涉水的腦科學——做事模式

在腦科學領域,最常見的涉水方式被認為是“做事模式”的一個組成部分。做事模式是允許明智的決定性推理的心理能力。做事模式允許我們組裝跨度,將人送到太空,或撰寫我們的提議。它還監督從冗餘中獲得的方法,這是對涉水方法結果的重要固定。

正如牛津學院的 Mark Williams 教授所指出的,做事模式通常始於承認我們明顯的現狀與我們希望進入的一些選擇性表達之間的差距。關於互聯網,這可能只是就像“我筋疲力盡地呆在這裡;我更喜歡看一個滑板手傷害自己的視頻”。這個明顯的漏洞引發了大腦活動的程序化示例,它唯一的期望是讓我們更接近理想狀態。

做模式負責檢查、安排、查看、判斷、隔離等。對於某些細讀者(尤其是那些從未進行過沉思的人)來說,可能更微妙的是,這些週期通常是直接的且被遺忘的。在西方,相信很多時候都被認為是一個意識領域。這不准確,儘管如此。許多人會準備好保證默觀是他們自己的。無論如何,當被問及他們的考慮來自哪裡時,通常會感到困惑。思緒立刻浮現。在固定狀態下,思維模式通常可以針對特定主題進行協調,但是沉思的出現似乎好像心理特性具有明確無誤的能量溢出。

我得到的是,做模式,因此涉水,類似於一個程序化的飛行員。我們不決定實現它,我們負責業務。在某種意義上,Doing 模式可以被認為是一個複雜的耐力組件。通常,理想狀態的存在實際上排除了思考為什麼需要這種狀態,當然實現它的理想方法是。做事模式驅使我們朝著目標努力,無論它是否是從頭腦冷靜、有認識的角度挑選出來的。事實上,目標不需要是“真實的”。它傾向於建立在一種形成一種傾向的虛幻感覺(奇怪的是,這是壓力出現的方式——大腦認為悲觀傾向是一個問題,一個應該倖存的洞,引發各種回憶,考慮因素,以及具有可比性接近家庭陰影的驅動力,以將其視為“答案”)。這就解釋了為什麼當我們感到有點沮喪或荒涼時,我們會花幾個小時在網上沖浪,尋找貓科動物彈鋼琴的照片而沒有註意。

本能的網站架構

做模式不是架構師需要與之抗爭的東西(儘管在下面看到“決心”以獲得關於可選模式的簡短通知)。考慮到所有因素,架構師需要通過允許其公開引導積極結果(查找數據、基於 Web 購買項目、留下輸入等)來嘗試捕捉這種相當粗略的心理運動。

如果我們將網站構成與建造房屋進行對比,那麼規劃師通常會過於誘人地接受房屋被一個理想的人所使用,他們會不斷地在入口處砰砰作響,在“歡迎”席子,摘下他的帽子放在指定的衣帽架上,然後去休息區,從不冒險走出通道蓋。無論如何,這所房子的真正客戶最終是一個山人,他用他的俱樂部打破廚房的窗戶進入,並通過垃圾箱尋找食物。

建模師的工作不是區分文雅的人和石器時代的人,將一個標記為“正確”,另一個標記為“錯誤”或“瘋狂”。設計師更應該了解房子客戶的想法。如果在廚房裡放置一個入口通道可以幫助客戶,那應該完成。不需要改善休息區。

在網站架構中,涉水的重要性最常體現在路線中,儘管該方法可以在更廣泛的網絡連接範圍內看到。第一步顯然是要意識到探索一個站點與探索一個實際空間完全不同,比如一個結構。每當我們在網絡上時,我們並不清楚我們在哪里以及我們要去哪裡。我們實際上無法判斷該網站有多大!